Anno inizio: 2016 (in corso)

Dal 2016, AMAT fornisce supporto al Comune di Milano nel monitorare i servizi resi dal gestore AMSA e previsti dal contratto di igiene ambientale, tramite diverse tipologie di verifiche:

  • sulla raccolta ed elaborazione dei dati necessari al calcolo dei parametri prestazionali dei servizi;
  • a campione sull’andamento dei servizi;
  • sui dati “elementari” di consuntivo trasmessi dal gestore e sul processo di acquisizione ed elaborazione dei dati stessi;
  • qualitative in contraddittorio con AMSA.

A queste verifiche, si aggiungono specifici sopralluoghi effettuati in seguito alle segnalazioni dei cittadini o in relazione ad attività di rimozione di rifiuti speciali, pericolosi e non.

Oltre alle attività di monitoraggio dei servizi di igiene ambientale, AMAT ha collaborato alla stesura del contratto di servizio in vigore dal 2017 al 2021, stipulato tra AMSA e il Comune di Milano, occupandosi degli aspetti tecnici legati alla ridefinizione del sistema di monitoraggio (misurazione delle prestazioni, qualità del servizio e trasmissione dati), alla revisione delle schede tecniche dei servizi oggetto di affidamento e allo sviluppo, incluso il successivo monitoraggio, del Piano Strategico per il Miglioramento del Servizio (Riduzione delle Emissioni Atmosferiche e Incremento della Raccolta Differenziata). AMAT è coinvolta attivamente in queste attività, in quanto sta fornendo supporto per la successiva gara per l’affidamento del servizio di raccolta rifiuti ed igiene urbana a Milano. Svolge anche attività di verifica e analisi dei dati relativi al monitoraggio dei servizi definendo il perimetro dei servizi, le modalità di monitoraggio e l’applicazione di nuovi indicatori di prestazione qualitativi e quantitativi.

Sempre in tema di igiene ambientale, a partire dal 2017, è stata realizzata da AMAT una campagna finalizzata all'individuazione della presenza di piante di Ambrosia Artemisiifolia, su aree e pertinenze stradali di proprietà del Comune di Milano, necessaria per le operazioni di diserbo e sfalcio da parte di AMSA.

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